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🩺 방문간호는 간호사나 조산사가 제공하는 전문 서비스입니다.
하지만 이 전문성이 오히려 관리 소홀로 이어질 경우, 감점은 물론 기관의 신뢰도에 큰 타격을 줄 수 있습니다.
1️⃣ 방문간호, 왜 평가가 까다로울까?
방문간호는 단순히 혈압이나 혈당을 측정하는 것을 넘어, 수급자의 전반적인 건강 상태를 의료적으로 관리하는 중요한 서비스입니다. 이 때문에 관련 법규와 평가 기준도 보다 엄격하게 적용됩니다.
- 간호사 자격 여부
- 의사 지시서와의 일치 여부
- 기록지 작성의 정확성
- 방문 횟수 및 시간의 명확성 등
2️⃣ 실무자들이 놓치기 쉬운 ‘감점 포인트’
방문간호 모니터링 항목이 명확히 규정되지 않았더라도, 타 영역의 기준을 바탕으로 공통적으로 지적되는 감점사례는 다음과 같습니다.
감점 위험 요소 | 설명 |
---|---|
⛔ 간호 기록지 누락 | 방문한 날짜에 대한 간호기록지가 없는 경우 |
⛔ 동일 내용 반복 기재 | 여러 차례 방문기록이 복사·붙여넣기처럼 동일한 경우 |
⛔ 의사 지시서와 불일치 | 지시된 항목과 다른 간호내용이 기록된 경우 |
⛔ 시간 허위 기재 | 방문 시간대가 명백히 겹치거나, 현실적으로 불가능한 이동 시간 |
⛔ 타인이 기록한 정황 | 간호사가 아닌 직원이 기록을 작성한 것으로 의심되는 경우 |
3️⃣ 보호자에게도 중요한 방문간호의 투명성
방문간호는 가족이 일일이 확인하기 어려운 서비스입니다.
그러나 수급자의 건강과 직결되기 때문에, 보호자는 다음을 꼭 확인하는 것이 좋습니다.
- 간호기록지를 요구해보기
- 간호사가 실제로 방문했는지 확인
- 제공횟수와 서비스 내역을 주기적으로 모니터링
✅ 마무리하며…
방문간호는 기관의 책임과 전문성이 동시에 요구되는 영역입니다.
기록 누락이나 허위 작성은 단순한 실수가 아닌, 서비스 부정 제공으로 간주될 수 있습니다.
실제 실사에서는 방문간호에 대한 항목도 비공식적으로 점검되기 때문에, 철저한 관리가 필수입니다.
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